PREKIŲ PIRKIMO-PARDAVIMO SĄLYGOS IR NUOSTATOS

Paskutinė atnaujinimo data: 2024-10-01

1. BENDROSIOS NUOSTATOS

1.1. Šios pirkimo – pardavimo taisyklės (toliau – „Taisyklės“), yra šalims privalomas teisinis dokumentas, kuris nustato Pardavėjo UAB Inospectra, įmonės kodas 302817477, buveinės adresas Breslaujos g. 3b, LT-44403 Kaunas (toliau – „Pardavėjas“) ir Pirkėjo (fizinio ar juridinio asmens)  teises ir pareigas, atsakomybę Pirkėjui įsigyjant paslaugas ir prekes (toliau bendrai – „Prekės“) elektroninėje parduotuvėje www.inospectra.com (toliau – „elektroninė parduotuvė“).  Taisyklės kartu su dokumentais, nurodytais šiose taisyklėse, taip pat yra skirtos suteikti informaciją apie Pardavėjo Prekes, kurias galima įsigyti elektroninėje parduotuvėje bei išdėstyti Pirkėjui, įsigyjančiam Prekes  parduodamas šioje elektroninėje parduotuvėje, Prekių pardavimo sąlygas.

1.2. Šios Taisyklės yra taikomos teikiant užsakymus bei sudarant bet kokias sutartis tarp Pardavėjo ir Pirkėjo dėl Prekių pardavimo (toliau – „Sutartis“) elektroninėje parduotuvėje. Prieš darant bet kokių Prekių užsakymą elektroninėje parduotuvėje, (potencialų) Pirkėją prašome atidžiai perskaityti šias Taisykles ir įsitikinti, kad jas tinkamai supratote. Prašome atkreipti dėmesį, kad prieš užbaigdamas užsakymo pateikimą Pirkėjas privalo sutikti su šiomis Taisyklėmis bei Privatumo politika, o atsisakius tai padaryti, užsakymo pateikimo užbaigimas ir Prekės užsakymas yra negalimas.

1.3. Pirkėjas turi teisę ir yra skatinamas atsispausdinti šias Taisykles ateities reikmėms.

1.4. Taip pat informuojame, kad šios Taisyklės gali būti keičiamos. Kiekvieną kartą užsakant Prekes, rekomenduojame peržiūrėti Taisykles tam, kad Pirkėjas būtų įsitikinęs, jog pilnai supranta kokiomis sąlygomis, konkrečiu atveju, bus pateikiamas bei vykdomas užsakymas.

1.5. Pirkėjas, užsakydamas Prekes, atitinkamuose Pardavėjo pateikiamuose informacijos laukuose turi nurodyti Prekių užsakymo tinkamam įvykdymui būtinus Pirkėjo asmens duomenis: vardą, pavardę, telefono numerį ir el. pašto adresą, taip pat nurodyti kitą informaciją (jeigu Pardavėjas nurodo, kad atitinkamą informaciją reikalinga nurodyti pateikiant užsakymą). Pirkėjas, užsakydamas Prekes, patvirtina, kad visa Pardavėjui pateikta informacija ir asmens duomenys yra teisingi ir atitinka tikrovę.

1.6. Patvirtindamas šias Taisykles Pirkėjas sutinka, jog 1.5 punkte pateikti Pirkėjo asmens duomenys būtų Pardavėjo tvarkomi Prekių pardavimo elektroninėje parduotuvėje, Pardavėjo veiklos analizės ir užsakymo įvykdymo tikslais.

1.7. Sutikdamas, kad 1.5 punkte pateikti Pirkėjo asmens duomenys būtų tvarkomi Prekių pardavimo Pardavėjo elektroninėje parduotuvėje tikslu, Pirkėjas taip pat sutinka, kad Pirkėjo nurodytu el. pašto adresu ir telefono numeriu būtų siunčiami informaciniai pranešimai, būtini prekių užsakymui įvykdyti.

1.8. Pirkėjo pateikti asmens duomenys bus tvarkomi vadovaujantis Taisyklių 1, 4 dalimi, Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo ir kuriuo panaikinama Direktyva 95/46/EB (toliau – BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu (toliau – ADTAĮ), kitais Europos Sąjungos ir Lietuvos Respublikos teisės aktais.

1.9.  Pirkėjo asmens duomenys bus tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais tik gavus išankstinį Pirkėjo sutikimą. Pirkėjo sutikimas išreiškiamas užsiregistravus šioje elektroninėje parduotuvėje bei pažymint atitinkamus laukus. Pirkėjas, nebenorėdamas gauti Pardavėjo Pirkėjui skirtų pasiūlymų,  turi teisę bet kuriuo metu nesutikti su asmens duomenų tvarkymu tiesioginės rinkodaros tikslais. Pirkėjas gali paspausti siunčiamo elektroninio pranešimo (naujienlaiškio) apačioje esančią nuorodą ir atsisakyti siunčiamų laiškų.

2. INFORMACIJA APIE PARDAVĖJĄ

2.1. Įsigyjant Prekes elektroninėje parduotuvėje, adresu www.inospectra.com, Pardavėjas yra UAB Inospectra, juridinio asmens kodas 302817477, buveinės adresas adresas Breslaujos g. 3b, LT-44403 Kaunas, tel. +370 37 280702, elektroninis paštas info@inospectra.com. Duomenys apie Pardavėją kaupiami ir saugomi – Juridinių asmenų registre Kauno filiale, registro tvarkytojas Valstybės įmonė Registrų centras. Pardavėjas yra PVM mokėtojas.

2.2. Daugiau informacijos apie Pardavėją pateikiama elektroninės parduotuvės skiltyje „Apie mus“.

2.3. Pardavėjo kontaktinė informacija pateikiama elektroninės parduotuvės skiltyje „Kontaktai“.

3. ASMENS DUOMENŲ TVARKYMAS

3.1. Pardavėjas Pirkėjo asmens duomenis tvarko vadovaudamasis Privatumo politika (žr. elektroninės parduotuvės skiltį – „Privatumo politika“). Atsižvelgiant į tai, kad Privatumo politikoje nurodomos svarbios nuostatos, rekomenduojama, kad Pirkėjas atidžiai jas perskaitytų ir būtų įsitikinęs, kad visos Privatumo politikos nuostatos jam yra suprantamos ir priimtinos.

3.2. Pirkėjas turi teisę bet kada, pateikęs prašymą Pardavėjui bei patvirtinęs savo asmens tapatybę, susipažinti su savo asmens duomenimis ir kaip jie yra tvarkomi, reikalauti ištaisyti, sunaikinti savo asmens duomenis arba sustabdyti, išskyrus saugojimą, savo asmens duomenų tvarkymo veiksmus, kai duomenys tvarkomi nesilaikant Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo ar kitų įstatymų nuostatų, nesutikti, kad jo asmens duomenys būtų tvarkomi.

3.3. Tvarkydamas ir saugodamas Jūsų asmens duomenis, Pardavėjas įsipareigoja užtikrinti Duomenų subjekto asmens duomenų saugumą, įgyvendinti tinkamas technines ir organizacines priemones asmens duomenims apsaugoti nuo neteisėto sunaikinimo ar/ir atsitiktinio pakeitimo, atskleidimo ir nuo bet kokio kito neteisėto tvarkymo.

3.4. Asmens duomenys bus saugomi ne ilgiau, nei to reikalauja duomenų tvarkymo tikslai. Pirkėjo duomenų tiesioginės rinkodaros tikslais saugojimo terminas –  5 metai nuo sutikimo gavimo arba iki tol, kol duomenų subjektas nepareikalauja sustabdyti savo duomenų tvarkymo; kitų duomenų saugojimo terminas – 10 metų nuo Pirkėjo užsakymo įvykdymo arba iki tol, kol duomenų subjektas nepareikalauja sustabdyti savo duomenų tvarkymo. Suėjus šioms aplinkybėms Pardavėjas asmens duomenis sunaikina ir ištrina esamas jų kopijas, išskyrus atvejus, kai Europos Sąjungos ar Lietuvos Respublikos teisė reikalauja asmens duomenis saugoti

4. PIRKIMO-PARDAVIMO SUTARTIES SUDARYMAS

4.1. Šioje elektroninėje parduotuvėje Prekes įsigyti gali Pirkėjai:

4.1.1. veiksnūs fiziniai asmenys, t.y., asmenys sulaukę pilnametystės, kurių veiksnumas nėra apribotas teismo tvarka;

4.1.2. fiziniai asmenys, kuriems yra nuo 14 (keturiolikos) iki 18 (aštuoniolikos) metų, jeigu yra gavę tėvų ar globėjų sutikimą, išskyrus tuos atvejus, kai jie disponuoja asmeninėmis lėšomis;

4.1.3. juridiniai asmenys.

4.2.  Asmuo, patvirtindamas šias Taisykles, patvirtina, kad jis turi teisę pirkti Prekes šioje elektroninėje parduotuvėje.

4.3. Pardavėjo nustatyta Prekių užsakymo tvarka suteikia Pirkėjui galimybę patikrinti ir ištaisyti klaidas, prieš teikiant galutinį užsakymą. Rekomenduojama, kad Pirkėjas atidžiai perskaitytų ir patikrintų teikiamą užsakymą, kiekviename užsakymo teikimo etape.

4.4. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo tada, kai Pirkėjas, elektroninėje parduotuvėje suformavęs užsakymą, nurodęs Pirkėjo vardą (lotyniškomis raidėmis) elektroninio pašto adresą ir telefono numerį, pasirinkęs mokėjimo būdą ir susipažinęs su šiomis Taisyklėmis, paspaudžia mygtuką „Apmokėti“ atlieka apmokėjimą ir Pirkėjo nurodytu elektroniniu paštu Pardavėjas išsiunčia patvirtinimą, kad Pirkėjo užsakymas yra priimtas.

4.5. Pirkėjui pateikus užsakymą, jam išsiunčiamas elektroninis laiškas, patvirtinantis užsakymo gavimą.

4.6. Kiekviena tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudaryta Sutartis (užsakymas) yra registruojama ir saugoma elektroninės parduotuvės duomenų bazėje.

4.7. Sudarydamas Sutartį Pirkėjas sutinka, kad pirkimo metu nurodytu elektroninio pašto adresu bus siunčiama užsakymo pirkimo duomenys.

4.8. Dėl svetainėje įvykusių techninių klaidų įsigijus produktą kitokia kaina nei numatyta UAB „Inospectra“ patvirtintame kainyne pardavėjas pasilieka teisią  grąžinti pinigus už klaidingą pinigų sumą nusipirktus produktus.

5. TEISĖ KEISTI TAISYKLES

5.1. Pardavėjas pasilieka teisę keisti šias Taisykles, įskaitant, bet neapsiribojant, dėl:

5.1.1. apmokėjimo sąlygų keitimo;

5.1.2. taikytinų teisės aktų pakeitimų.

5.2. Kiekvieną kartą užsisakant Prekes, Sutarties tarp Pardavėjo ir Pirkėjo sudarymo tikslais, galios tuo metu galiojanti Taisyklių redakcija.

5.3. Kiekvieną kartą pasikeitus Taisyklėms, remiantis šiuo Taisyklių 6 punktu, Pardavėjas informuos Pirkėją ir praneš apie tai, nurodydamas, kad Taisyklės buvo pakeistos. Taisyklių pakeitimai įsigalios nuo Pardavėjo pranešime nurodytos dienos, kuri bus ne ankstesnė nei 14 kalendorinių dienų nuo pranešimo apie Taisyklių pakeitimą išsiuntimo dienos. Pirkėjas, nesutikdamas su šių Taisyklių pakeitimu, turi teisę nutraukti neįvykdytą Sutartį kreipiantis į Pardavėją šiose Taisyklėse nurodytais kontaktiniais adresais.

5.4. Bet kuriuo atveju Pirkėjas turi galimybę susipažinti su galiojančia Taisyklių redakcija adresu www.inospectra.com

6. PIRKĖJO TEISĖS IR PAREIGOS

6.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes elektroninėje parduotuvėje šių Taisyklių nustatyta tvarka.

6.2. Pirkėjas turi teisę atsisakyti pirkimo ir pardavimo sutarties, sudarytos su Pardavėju elektroninėje parduotuvėje, raštu apie tai pranešdamas Pardavėjui ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) dienų nuo prekės pristatymo dienos.

6.3. Pirkėjas neturi teisės, numatytos 7.2. p. atvejais, kuomet prekė buvo gaminama ir pritaikyta individualiai bei asmeniškai Pirkėjui ar turi akivaizdžių ir konkrečių tai prekei būdingų rūšinių savybių, dėl ko negali būti grąžinta po jos pateikimo ir pristatymo Pirkėjui.

6.4. Pirkėjas turi teisę pasinaudoti Taisyklių 7.2 p. tuomet, kai objektyviais ir neginčijamais faktais galima konstatuoti, jog prekė yra nesugadinta ir/ar jos išvaizda iš esmės nepasikeitė.

6.5. Pirkėjas privalo sumokėti prekių ir jų pristatymo kainą, taip pat kitus mokėjimus (jei tokie nurodyti sudarant sutartį) ir priimti užsakytas prekes.

6.6. Pasikeitus registracijos formoje pateiktiems duomenims, Pirkėjas privalo juos nedelsiant atnaujinti. Prekių užsakymo metu Pirkėjas įsipareigoja nurodyti teisingą prekių pristatymo vietą bei kitus prekių pristatymui būtinus duomenis.

6.7. Grąžinant prekę, reikia pateikti prašymą, nurodant detalią užsakymo informaciją: užsakymo numeris, data, prekė, kaina, pristatymo data. Prašyme reikia nurodyti sąskaitą pinigų grąžinimui.

6.8. Grąžinant prekę, pirkėjas turi padengti visas su prekės grąžinimu susijusias išlaidas.

6.9. Pasinaudojus vartotojo teise atsisakyti sutarties, sumokėti pinigai grąžinami per 7 darbo dienas.

7. PARDAVĖJO TEISĖS IR PAREIGOS

7.1. Jei Pirkėjas bando pakenkti E-parduotuvės darbui ir/ar stabiliam veikimui, Pardavėjas turi teisę be išankstinio perspėjimo apriboti, sustabdyti (nutraukti) Pirkėjo galimybę naudotis elektronine parduotuve (panaikinti Pirkėjo registraciją), neatsakydamas už jokius su tuo susijusius Pirkėjo nuostolius.

7.2. Pardavėjas, susidarius svarbioms, jo veiklai įtakos turinčioms aplinkybėms, turi teisę laikinai arba iš viso nutraukti elektroninės parduotuvės veiklą, apie tai iš anksto nepranešęs Pirkėjui.

7.3. Pardavėjas įsipareigoja dėti maksimalias (nuo jo valios ir tiesioginių veiksmų) priklausančias pastangas, sudarant sąlygas Pirkėjui tinkamai naudotis elektroninės parduotuvės teikiamomis paslaugomis. Pardavėjas nesuteikia jokių garantijų, kad elektroninė parduotuvė veiks nenutrūkstamai. Visi galimi elektroninės parduotuvės veiklos trikdžiai negali jokiais būdais būti siejami su Pardavėju (jo atsakomybe).

7.4. Pardavėjas, iškilus neaiškumams dėl užsakyme pateiktos informacijos, susisiekia su Pirkėju užsakyme nurodytu telefonu vėliausiai kitą darbo dieną nuo užsakymo pateikimo dienos.

7.5. Pardavėjas turi teisę pratęsti prekės pristatymo terminą, jei tai atsitinka dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių (pvz. gamintojas neturi prekių sandėlyje, transporto kompanijos vėlavimas pristatyti prekę ir pan.). Apie tai nedelsiant telefonu arba el. paštu informuojant Pirkėją.

7.6. Pardavėjas neįsipareigoja kompensuoti pirkėjui jokių tiesioginių ar netiesioginių nuostolių atsiradusių dėl pavėluoto prekės pristatymo.

7.7. Jei dėl sistemos klaidos internetinėje parduotuvėje atsiranda klaidinga prekės kaina, pardavėjas turi pilną teisę anuliuoti pirkėjo užsakymą  prieš tai jį  informavęs.

7.8. Pardavėjas įsipareigoja gerbti Pirkėjo teisę į privatumą dėl informacijos pateiktos registruojantis internetinėje parduotuvėje, išskyrus Lietuvos Respublikos įstatymuose nustatytus atvejus.

8. PREKIŲ GARANTIJA

8.1. Prekei taikomas tos prekės gamintojo nustatytas garantinis terminas, tuo atveju, kai tam tikroms prekių rūšims papildoma daiktų kokybės garantija nesuteikiama, galioja prekių kokybės garantija pagal įstatymą.

8.2. Prekėms galioja jų gamintojo suteikta kokybės garantija ir (ar) tinkamumo naudoti terminas, kurių konkretus terminas (trukmė) ir (ar) kitos sąlygos, įskaitant sąlygas garantijos netaikymui, nurodomos tokių Prekių aprašymuose.

8.3. Pardavėjas neatsako už tai, kad Inospectra elektroninėje parduotuvėje esančios prekės savo spalva, forma ar kitais parametrais neatitinka realaus prekių dydžio, formų ir spalvos dėl Pirkėjo naudojamo vaizduoklio ypatybių ar kitų nuo Inospectra nepriklausančių techninių priežasčių, taip pat atsižvelgiant į protingai galimus išvaizdos neatitikimus.

8.4. Pardavėjas patvirtina, kad yra atsakingas už Inospectra elektroninėje parduotuvėje užsakytų prekių pardavimą ir įsigytų prekių tinkamą pristatymą, prekių kokybę, grąžinimo sąlygų tinkamą įvykdymą bei kitų teisės aktuose numatytų pardavėjo teisių ir pareigų įgyvendinimą.

8.5. Pirkėjas, įsigijęs netinkamos kokybės Prekę savo pasirinkimu turi teisę:
a. reikalauti iš Pardavėjo nemokamai pašalinti Prekės trūkumus; arba
b. reikalauti iš Pardavėjo nemokamai pakeisti netinkamos kokybės Prekę tinkamos kokybės Preke; arba

c. reikalauti iš Pardavėjo atitinkamai sumažinti Prekės kainą.

9. PREKIŲ KAINA IR ATSISKAITYMO TVARKA

9.1. Prekių kainos Pirkėjo suformuotame užsakyme nurodomos eurais, įskaičiuojant tuo metu pagal teisės aktus galiojantį PVM dydį. Už Prekes Pirkėjas gali atsiskaityti tik oficialia Lietuvos Respublikos valiuta – eurais.

9.2. Pardavėjas Pirkėjo pateiktą prekių užsakymą pradeda vykdyti tik gavęs pilną apmokėjimą už prekes ir jų pristatymą. Apmokėjimas laikomas atliktu, kai visa mokėtina suma gaunama ir užskaitoma Pardavėjo banko sąskaitoje.

9.3. Pardavėjas įsipareigoja suteikti Pirkėjui visą reikiamą ir teisingą informaciją, būtiną prekių ir jų pristatymo paslaugų apmokėjimui. Tačiau Pardavėjas neprisiima jokios atsakomybės dėl bankų, kurių paslaugomis naudojantis buvo vykdomas Pirkėjo apmokėjimas Pardavėjui, netinkamai suteiktų paslaugų ir su tuo susijusių nuostolių.

9.4. Už Prekes Pirkėjas gali atsiskaityti:

(a) naudodamasis elektronine bankininkyste;

(b) „Mastercard“, „Visa“ kortelėmis;

(c) PayPal;

(d) Apple Pay;

(e) Google Pay;

9.5. Juridiniams asmenims taip pat suteikiama galimybė atsiskaityti bankiniu pavedimu į Pardavėjo sąskaitą, tačiau sąskaita faktūra išrašoma tik po paslaugų atlikimo ir tik tą pačia dieną.

10. PREKIŲ PRISTATYMAS

10.1. Pardavėjas prekes Pirkėjui pristatomo naudodamasis DPD kurjerių paslaugomis.

10.2. Prekės pristatomas Pirkėjo pasirinktu adresu Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje.

10.3. Prekės pristatomos Pirkėjo sąskaita.

10.4. Prekes pristatome per 40 darbo dienų, po apmokėjimo.

10.5. Jeigu Prekės pristatymas numatytais terminais tampa neįmanomas, Pardavėjas atitinkamai informuoja Pirkėją, patikslindamas užsakymo vykdymo terminą.

10.6. Pirkėjas, užsakymo metu pasirinkęs prekių pristatymo paslaugą, įsipareigoja nurodyti tikslią prekių pristatymo vietą. Pirkėjas yra atsakingas už pristatymo adreso, nurodyto užsakant Prekes arba paskyroje, teisingumą ir už Prekių priėmimą iš kurjerio suderintu laiku.

10.7. Siuntos pristatymo metu Pirkėjas ar Pirkėjo atstovas privalo kartu su siuntos tarnybos atstovu patikrinti siuntos pakuotės būklę.

10.8. Nustačius siuntos pakuotės pažeidimą, Pirkėjas/Pirkėjo atstovas siuntos privalo nepriimti, užpildant specialų siuntų patikrinimo aktą, jame nurodant nustatytą pažeidimą.

10.9. Pirkėjui/Pirkėjo atstovui, priėmus siuntą ir pasirašius pristatymo patvirtinime be pastabų, neginčijamai laikoma, kad prekės pristatytos nepažeistoje siuntos pakuotėje, atitinka pirkimo ir pardavimo sutarties sąlygas dėl ko jokių nusiskundimų/pretenzijų Pirkėjas neturi teisės reikšti.

10.10. Pristačius prekes Pirkėjo nurodytu adresu, laikoma, kad prekės Pirkėjui yra perduotos, neatsižvelgiant į tai, ar prekes faktiškai priima Pirkėjas, ar jo atstovas (pateikdamas asmens duomenis). Jei planuojamą prekių pristatymo dieną prekės nepristatomos, Pirkėjas nedelsdamas, ne vėliau kaip kitą dieną po planuotos prekių pristatymo dienos, apie tai informuoja Pardavėją (el. paštu ir/ar telefonu).

10.11. Pirkėjui atsisakius priimti užsakytas prekes ar prekių pristatymas yra apsunkintas/neįmanomas dėl Pirkėjo kaltės – nurodžius neteisingą prekių pristatymo adresą, Pirkėjas besąlygiškai privalo atlyginti visus Pardavėjo patirtus nuostolius, susijusius su jo tinkamu sutartinių įsipareigojimų įvykdymu.

10.12. Pirkėjas, nevykdydamas šių Taisyklių nuostatų, kurių privalomumas yra preziumuojamas kaip neginčytinas/neturintis jokių išlygų, privalo prisiimti kylančią atsakomybę, kuri gali būti vertinama ir suprantama, kaip Pardavėjo teisė atsisakyti pristatyti Pirkėjo užsakytas prekes, nutraukiant prekių pirkimo ir pardavimo sutartį bei pareiškiant pretenzijas į patirtų nuostolių atlyginimą, konstatuojant Pirkėjo sutartinių įsipareigojimų netinkamą vykdymą.

11. PREKIŲ GRĄŽINIMAS

11.1. Kokybiškos prekės gali būti grąžinamos per 14 dienų nuo jų gavimo dienos. Parduotų nekokybiškų prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos prekės keičiamos, grąžinamos vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso nuostatomis.
11.2. Grąžinant prekes būtina laikytis šių sąlygų:
11.2.1. Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;
11.2.2. Prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
11.2.3. Prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos: nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.;
11.2.4. Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta;
11.2.5. Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti Pirkėjo grąžinamas prekes, jei buvo nesilaikoma prekių grąžinimo sąlygų;
11.2.6. Prekių grąžinimas vykdomas Pardavėjo nustatytu būdu per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių gavimo dienos (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai prekė yra nekokybiška – tokiu atveju vykdomas prekių grąžinimas per įstatyminį garantinį terminą);
11.3. Tinkamos kokybės prekių grąžinimas ir keitimas vykdomas vadovaujantis Civilinio kodekso 6.22810 straipsnio 1 dalimi;
11.4. Už Pirkėjo priimtas, bet vėliau atsisakytas prekes sumokėti pinigai grąžinami į Pirkėjo sąskaitą ne vėliau kaip per 5 (penkias) dienas nuo prekės grąžinimo Pardavėjui dienos, nebent Pardavėjas ir Pirkėjas susitaria kitaip.

11.5. Prekės grąžinimo sąlygos
11.5.1. Parašykite mums el. laišką adresu info@inospectra.com  ir informuokite apie ketinimą grąžinti ar pakeisti prekę kitomis prekėmis.

11.5.2. Prekės išsiuntimu turėsite pasirūpinti jūs.

11.5.3. Grąžinama prekę siųsti adresu:

UAB Inospectra,

Breslaujos g. 3B 44403 Kaunas, Lietuva,

Tel.nr.: +370 615 58083

11.5.4. Gavę grąžinamą prekę, mes įsipareigojame per 7 darbo dienas pervesti pinigus į jūsų sąskaitą arba pakeisti prekę kita.

12. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

12.1.Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais. Šių taisyklių pagrindu kylantiems santykiams taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

12.2. Visi ginčai ar nesutarimai, kylantys iš šių Taisyklių ar susiję su jomis, Taisyklių pažeidimu ar galiojimu, sprendžiami derybomis. Nepavykus susitarti, problemos sprendžiamos Lietuvos Respublikos teisme vadovaujantis Lietuvos Respublikoje galiojančiais įstatymais.

12.3. Tiesioginiai nuostoliai, kuriuos Pirkėjas ar Pardavėjas patyrė dėl kitos Sutarties šalies kaltės, atlyginami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka ir pagrindais.

12.4. Pirkėjas gali susisiekti su Pardavėju dėl elektroninėje parduotuvėje įsigytų Prekių kokybės el. paštu info@inospectra.com.

12.5. Jei problemos išspręsti nepavyksta, Pirkėjas dėl pažeistų savo teisių ar interesų naudojantis elektronine parduotuve taip pat gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (esančią adresu Vilniaus g. 25, Vilnius; el. paštas: tarnyba@vvtat.lt) arba į teismą.